Dodací podmínky

Dodací podmínky:

 

 Kytice a hrnkové květiny doručujeme pouze po Praze a mimo Prahu v okruhu 30km od prodejny v Kobylisích ( Odolená voda, Neratovice, Kralupy nad Vltavou...)

 

·         Doručené kytice se mohou lehce odlišovat od obrázků na webové stránce. Některé komponenty mohou být pouze sezónní. Vyhrazujeme si proto právo nahradit květiny a ozdobný materiál podobným. Pokud k této změně dojde, uděláme vše proto, aby se kytice co nejvíce podobala předloze, vždy ve stejné ceně, velikosti a kvalitě.

·         o případné náhradě zboží ve větším měřítku Vás budeme ještě před dodáním informovat.

·         Fotografie a obrázky nejsou závazné, pokud si z naší nabídky nevyberete, kontaktujte nás, po dohodě uvážeme kytici dle Vašeho přání.

·         kontakty:  tel.           602 341 912,

·         602 109 816

o   email -   dvekvetinky@centrum.cz

-       do předmětu prosím uveďte ,,objednávka na přání,,

 

·         Pro doručení květin v pracovních dnech a v sobotu je doporučeno objednat kytici nejméně 24h předem.

·         Pro doručení v neděli - nejpozději do soboty do 10h.

·         Pro doručení během státních svátků - nejpozději do 15h jeden pracovní den před státním svátkem.

 

PRO STOPROCENTNÍ KVALITU A SERVIS DOPORUČUJEME          OBJEDNÁVAT KVĚTINY  S NĚKOLIKADENNÍM PŘEDSTIHEM.

 

·         Případné expresní objednávky (doručení v den objednání) je možné po telefonické dohodě - na čísle +420 602 341 912, +420 602 305 896

 

·         Při významných dnech, jako je Den matek, Valentýn, Vánoce....-  čas doručení není garantován. Ceny objednávek v těchto dnech mohou být odlišné, v závislosti na sezonních cenách květin. Prodávající si v případě navýšení cen vyhrazuje možnost navýšení ceny za objednávku až do výše +20%.

 

·         Objednavatel kytice si může zvolit, zda má být příjemce kytice telefonicky kontaktován a bude s ním tak upřesněna hodina doručení. Pokud se nebude možné s příjemcem telefonicky spojit, bude dodání kytice pozastaveno a oznámeno objednavateli.

·         Pokud dodání kytice má být anonymní, objednavatel přebírá plnou odpovědnost za to, že příjemce zboží bude v uvedeném čase na zadané adrese. V případě nezastižení se kurýr pokusí předat květiny - zboží náhradní osobě ( spolupracovníkovi, sousedovi, recepčnímu, rodinnému příslušníkovi..) nebo zanechá kytici na místě. V tomto případě naše květinářství neručí za jakékoliv komplikace spojené s nedoručením, zpožděním, či změnou kvality doručovaných květin. Za překážku v doručování je považováno i to, že například nejsou označeny zvonky nebo nefungují. Pokud kytici není možné doručit, zákazník se zavazuje uhradit cenu za zpáteční cestu a druhý doručovací pokus (390,-). Nedojde-li k převzetí zásilky příjemcem ani při druhém pokusu, považuje se zásilka za doručenou. V případě druhého neúspěšného pokusu o doručení zásilky je dodavatel oprávněn tuto zásilku znehodnotit. Dodavatel se zavazuje před znehodnocením zásilky informovat o této skutečnosti objednavatele.

·         V případě jakýchkoliv problémů s expedicí bude zákazník neprodleně telefonicky informován.

·         Naše květinářství nezodpovídá za nedodání či zdržení dodávky zaviněné stranou objednavatele udáním nesprávných informací o místě, čase a osobě doručení. Neneseme odpovědnost za zpoždění zásilek, pokud k nim došlo v důsledku událostí, které nemůžeme ovlivnit (např. dopravní nehoda, dopravní zácpy, přírodní živly...)

·         Objednané zboží je také možné vyzvednout si osobně na prodejně v Klapkově ulici. V případě objednání dárkové sady Vám bude, při osobním odběru, zdarma dárkově zabalena do celofánu.

Používá se opensource systém OpenCart CZ překlad mival
KVĚTINÁŘSTVÍ "U DVOU KVĚTINEK" © 2018